Innovation pédagogique : les étudiants de GEM en immersion dans un centre d’appel

[vc_row][vc_column][vc_column_text]A l’occasion de la journée de l’innovation pédagogique du 22 mai 2018 de Grenoble Ecole de Management, un dispositif pédagogique a été mis en place depuis cette année : les 700 étudiants de première année du Programme Grande Ecole de GEM deviennent téléopérateurs, superviseurs ou chefs de plateau pour un annuaire téléphonique à distance le temps d’un cours d’introduction au management en immersion dans un centre d’appels. Le but : découvrir trois méthodes de management pour prendre conscience de leur rôle de futur manager.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link= »https://youtu.be/RaFZXGNi6Ak » el_width= »60″ align= »center »][/vc_column][/vc_row]